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888集团登录网站:人工智能正迅速渗透到金融领域

时间:2020/7/4 15:59:00   作者:   来源:   阅读:165   评论:0
内容摘要:受新型冠状肺炎疫情影响,“非接触式财务管理”最近掀起了一股新风潮。人们无需到线下网点,只需动动手指,市场变化趋势和个人资产配置都在掌控之中,聪明的投资顾问根据个人风险偏好进行“私人定制”调整。从客户服务到资产配置,人工智能正迅速渗透到金融领域。受疫情影响,越来越多的投资者选择在线...
受新型冠状肺炎疫情影响,“非接触式财务管理”最近掀起了一股新风潮。人们无需到线下网点,只需动动手指,市场变化趋势和个人资产配置都在掌控之中,聪明的投资顾问根据个人风险偏好进行“私人定制”调整。从客户服务到资产配置,人工智能正迅速渗透到金融领域。

受疫情影响,越来越多的投资者选择在线理财。在这一背景下,金融机构对网上服务进行了升级或丰富。今年6月,汇丰银行应用人工智能自主研发并推出了名为“福灵通”的智能聊天机器人。

在上海浦东陆家嘴的汇丰银行上海分行,记者看到前来办理业务的客户并不多,测量体温和健康码仍是重要的防控措施。“客户可以选择不使用网点,他们可以通过手机银行获得实时咨询、产品定期报告、资产分配解读等服务。”汇丰财富管理和个人银行总监李峰告诉记者,“在疫情背景下,聪明理财顾问的个性化和智力优势更加突出。客户对智能理财顾问的接受度非常高,我们的在线独立交易客户比例已经增加了两倍。”

汇丰中国银行财富管理和个人银行首席数据官蒋志晨是这个智能机器人设计专家组的成员之一。他介绍了这种智能机器人的主要技术是自然语言处理,这是人工智能的一个非常重要的领域。下一步将是进一步提高智力程度,让它能够掌握主动服役的能力,从“你必须回答什么”。“Pre-judge第一”。同时,他们将引入更多的元生活服务场景,让人工智能在构建智能、开放场景的过程中发挥重要作用。


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